Información General

MUY IMPORTANTE

ES IMPRESCINDIBLE QUE TODAS LAS PERSONAS QUE SE ALOJEN Y QUE TENGAN 16 AÑOS CUMPLIDOS EL DÍA DE ENTRADA, PRESENTEN AL LLEGAR AL HOTEL UN DOCUMENTO DE IDENTIDAD VÁLIDO, PREFERENTEMENTE DNI. EN CASO CONTRARIO NO PODREMOS ENTREGARLES LA LLAVE DE LA HABITACIÓN.

Nuestro Hotel consta de dos edificios (el Hotel y la Casona). Para todos los clientes la recepción y el restaurante están en el Hotel. La Casona es un edificio no adaptado, hay escaleras para llegar, para acceder y una vez dentro para subir a la planta en la que está el ascensor.

Todas las habitaciones tanto del Hotel como de la Casona disponen de baño completo con secador de pelo y espejo de aumento. WIFI GRATIS, teléfono, calefacción central, TV de pantalla plana LCD con variada oferta de canales nacionales e internacionales y radio TV.

En las habitaciones del Hotel la capacidad es de una a cuatro (dos adultos y dos niños) personas en las de la Casona la capacidad máxima es de 1 a 2 personas.

Aunque las habitaciones sean del mismo tipo, no son exactamente iguales: pueden tener distinta orientación, distintas vistas, bañera con hidromasaje o no, distinto tamaño, una cama doble o dos camas individuales, mini bar o no…

En todas nuestras tarifas está incluido el uso y disfrute del desayuno buffet, del amplio y cómodo aparcamiento, de la conexión WiFi, del gimnasio y de la piscina sin cargo adicional. Ofrecemos también el régimen de MP.

ALERGIAS

Es posible que no siempre tengamos la opción adecuada, por eso, consideramos una muy buena idea que antes de reservar nos consulten al respecto y así evitaremos engorrosos desajustes (info@hoteleselcarmen.com /// 985 870 314 /// 985 885 169 /// 678 303 789)

MEDIA PENSIÓN: incluye alojamiento, desayuno y cena; esta opción está disponible para reservas de clientes individuales. Para grupos (de agencias, deportivos, reuniones…), por favor, consulte las opciones.

Se puede cambiar la cena por la comida.  Para ello, nos avisa ese mismo día antes de las 11,00 h. Si no nos avisa, no podremos garantizar el cambio. En cualquier caso, dicho cambio está siempre sujeto a disponibilidad por parte del Hotel y algunos días NO será posible cambiar. Por favor, consulte la disponibilidad en recepción. MUY IMPORTANTE: en verano cogemos comandas hasta las 15,30 h, pero el menú de la media pensión sólo lo servimos de 13,30 h a 15,00 h.

La cena de la MP consta de un aperitivo, dos opciones de primero, dos opciones de segundo, pan, agua y vino. En el caso de que se acabe alguno de los platos propuestos, ofreceremos siempre alguna alternativa. Cualquier plato o bebida distintas a las incluidas en el menú, se abona aparte.

Por favor, tenga en cuenta esta información antes de elegir la MP porque también ofrecemos alternativas interesantes como la variada carta de cafetería o la de restaurante. Incluso aunque tengan MP, pueden algún día comer o cenar a la carta.

DESAYUNO

En el desayuno buffet está incluido en todas las tarifas (excepto que la reserva se confirme en otras condiciones). Para las reservas individuales incluye: café, leche, infusiones, mantequilla, mermelada, pan del día, pan de molde, bizcocho casero, bollería, cereales, yogures, fruta natural,  jamón serrano, jamón de york, queso loncha, tumaca… y algunos días habrá además otras opciones. Para otras reservas (grupos, reuniones, deportivos…), consulte las condiciones.

Si durante su estancia detecta algún desajuste, le agradeceremos que lo comunique a nuestro personal de recepción tan rápido como pueda y nosotros haremos todo lo posible por solucionarlo. Si tenemos la solución, lo arreglaremos. Luego, escriba las reseñas que considere en el sitio que considere, sólo faltaba.

Si tiene alguna duda, por favor, antes de reservar, consulte directamente con nosotros y le aclaramos todo lo que necesite saber al respecto.

Tlfs. 985 870 314 /// 985 885 169     Whatsapp 678 303 789

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